句句通重視您的個人資料與學習內容。本政策說明我們在提供英文學習、AI 輔助與帳號服務時，如何蒐集、使用、保存及保護資料。
一、適用範圍
本政策適用於句句通網站、應用程式及其相關服務（以下合稱「本服務」）。您前往第三方網站或使用第三方服務時，另受該第三方的隱私政策約束。
二、我們蒐集的資料
- 帳號與個人檔案：電子郵件、使用者識別碼、顯示名稱，以及您自願填寫的自我介紹、連結與公開設定。當您選擇使用 Google 登入時，我們也會取得 Google 提供的電子郵件、名稱、頭像網址與登入身分識別碼；句句通不會取得您的 Google 密碼。
- 學習內容：您輸入或儲存的文章、句子、翻譯、單字、筆記、測驗、作答結果、學習進度、收藏、資料夾及分享內容。
- AI 與功能輸入：您提交供翻譯、單字分析、句型分析、出題或圖片文字辨識使用的文字與圖片。原始 OCR 圖片會被傳送處理，本服務後端不會刻意永久保存原始圖片；辨識後文字若由您儲存，則可能成為學習內容。
- 使用與技術資料：功能端點、使用模型、token 數量、時間戳記，以及身分驗證、主機或安全服務可能產生的瀏覽器、裝置、網路與紀錄資料。
- 客服與問題回報：您提供的電子郵件、標題、問題類型、嚴重程度與說明內容。上述回報紀錄會保存在我們的資料庫，供您在「我的回報」查看處理進度，我們也依此回覆與追蹤。若您改用 LINE 官方帳號與我們聯絡，該對話由 LINE 保存，我們會看到您的 LINE 顯示名稱、大頭貼與訊息內容。
三、資料使用目的
- 建立與管理帳號、登入驗證及密碼重設。
- 儲存、同步及呈現您的學習內容與進度。
- 提供 AI 翻譯、分析、出題、OCR、語音等功能。
- 提供分享、公開個人檔案與連結預覽功能。
- 維護安全、避免濫用、排除錯誤及管理服務用量。
- 處理客服、通知與法令要求。
四、第三方服務與跨境處理
為提供本服務，資料可能由下列服務商處理：
- Supabase：帳號驗證與資料庫。
- Google Identity：當您選擇 Google 登入時，提供身分驗證及基本帳號資料。
- Google Gemini：翻譯、分析、出題與圖片文字辨識等 AI 功能。
- Microsoft 線上語音服務：文字轉語音。
- Vercel 與 Render：網站及後端主機。
- Resend：帳號與聯絡信件的寄送、接收及轉寄。
- LINE：當您透過我們的 LINE 官方帳號聯絡時，處理該對話的訊息內容與您的 LINE 帳號基本資料。
- PostHog：網站使用行為分析，資料存放於歐盟（法蘭克福）。詳見第六節。
- 您要求預覽的第三方網站：取得該網址的標題、說明與圖片。
這些服務商可能在臺灣以外地區處理資料，並依其各自條款、隱私政策及帳號設定保存或使用資料。請勿在 AI 輸入中提交不必要的機密或敏感個人資料。
五、分享與公開範圍
當您建立分享連結時，持有該連結且符合系統存取條件的人可能看見您選擇分享的內容。若您開啟個人檔案公開設定，其他已登入使用者可能透過連結查看公開資料。請自行妥善保管分享連結，並確認內容不含他人機密、敏感資料或未經授權的著作。
六、瀏覽器儲存與追蹤
本服務會使用瀏覽器的 localStorage 或 sessionStorage 保存必要的登入狀態、偏好、列印資料及暫存操作。清除瀏覽器資料可能移除這些本機內容，但不會自動刪除已同步至雲端的資料。
本服務使用 PostHog 進行網站使用行為分析，目的只有一個：了解第一次造訪的人有沒有順利完成註冊，以及有沒有順利完成第一次翻譯。具體做法如下：
- 只記錄四個操作：看到首頁介紹頁、點擊註冊按鈕、完成註冊、第一次翻譯成功。
- 不會把您輸入的文章、翻譯結果、單字卡、筆記、電子郵件或顯示名稱送給 PostHog。網址中的分享連結代碼與個人檔案代碼也會在送出前移除。
- 使用 localStorage 保存一個匿名識別碼，用來辨認同一位使用者的四個步驟；不使用 Cookie。
- 資料存放於歐盟（法蘭克福），保存一年。
- 清除瀏覽器資料即可移除本機的匿名識別碼；刪除帳號時，我們會一併刪除該帳號對應的分析資料。
本服務未使用第三方廣告或跨網站追蹤工具。
七、保存期間與刪除
帳號與雲端學習資料原則上會保存至您刪除個別內容、提出刪除帳號／資料要求，或本服務不再有提供服務、安全及法令上的必要為止。部分 AI、語音與連結預覽結果僅暫存在伺服器記憶體；第三方服務商則依其政策保存處理紀錄。備份、安全或依法必須保留的資料，可能在合理期間後才完成清除。
八、您的權利與選擇
依適用法律，您可要求查詢、閱覽、複製、補充、更正、停止蒐集／處理／利用，或刪除您的個人資料。請寄信至contact@ggt360.com；為保護帳號，我們可能先核對您的身分。若您拒絕提供建立帳號或完成功能所必要的資料，可能無法使用登入、同步、AI 或其他相關功能。
蒐集期間為帳號存續、服務營運及依法所需期間；使用地區包括臺灣及前述服務商所在或提供服務的地區；利用對象限於服務提供者、受託服務商、您指定的分享對象及依法有權機關。
九、資訊安全
我們採取合理的技術與管理措施保護資料，但任何網路傳輸或儲存方式都無法保證絕對安全。請使用安全密碼、不要共用登入連結，並在發現異常時立即與我們聯絡。
十、年齡限制
本服務目前僅供年滿 18 歲者使用。我們不會明知而蒐集未滿 18 歲者的個人資料；若您認為未成年人已向本服務提供資料，請與我們聯絡。
十一、政策更新與聯絡方式
我們可能因功能、服務商或法令變更更新本政策，並在本頁標示新的生效日期。若變更對您的權益有重大影響，會以合理方式另行通知。
服務提供者：GGT（句句通）
實際負責人：Min-ting Chuang
聯絡信箱：contact@ggt360.com